数字景区,云端文博,为无锡文旅融合安上"智慧芯"

• 发布时间：2022-03-29　浏览量：921次
• 从前，车马声声慢，全要用双脚去丈量。而今，随着文化旅游向数字化、智能化发展，人们对“诗与远方”有了更为丰富多元的感知。无锡文旅项目智慧建设不断升级，多维度赋能，为城市文旅融合装上了高质量发展的“智慧芯”。
  虎年春节前，为了让留锡过年的市民游客尽享温情满满的欢乐假期，灵山胜境、拈花湾、鼋头渚、锡惠名胜区、锡惠文物古迹区、梅园、蠡园、动物园、三国城水浒城、薛福成故居、善卷洞、宜兴竹海等众多景区送出“过年大礼包”，对在锡过年人员提供近30万个免费入园名额。
  “这么多的名额，如果是往年，工作量不敢想像。”鼋头渚景区的老员工说。“如果是几年前，光登记、印券就是巨大的人力物力成本，发放、核算更是难上加难。”
  今年，所有景区的免费名额全都在网上有序领取，景区早早地在官网、公众号上详细说明领取流程和使用要求，市文广旅游局、文旅集团也提前做好宣传工作，程序经过抗压测试，预约通道一经开放就“一扫而空”。
  节日期间，景区加派人手，扫码、验证、测温等流程一气呵成……当美景遇见温情，无锡年味别样浓。
  “排队不用人挤人”
  测体温、出示健康码，保持一定距离排队入园……这两年，先预约再出游，先测温再入园成为了旅游的标准流程。无锡主要景区通过预约制接待游客，同时采取限流、分流等措施，基于大数据智控客流量，保护着游客的最佳体验感。
  “提前一天订好票，进门手机扫一扫。拈花码，灵个！”从上海来拈花湾度假的游客王女士对游览环境感到安心。
  拈花湾景区通过引入“拈花码”微信小程序，打通游前、游中、游后的各项服务体验。游客可以使用“拈花码”小程序的电子导览、语音助手、票务购买、演出体验、酒店客栈、美食餐饮等功能，实现在景区内“吃住行游购娱”一码自由通行。